德城区天衢街道：推进党组织领办“幸福”项目 提升居民幸福指数_大众网

　　强化考核激励★◆■。充分发挥评优“指向标◆◆”作用，利用社区履职评议机制，将党组织领办服务项目开展情况纳入考核体系，推动“幸福”项目专业化★★■、规范化，不断提升居民幸福指数。

　　“幸福市集”便利居民生活。近年来★■，街道在肖何庄、果园等社区开展宝贝集市◆■■★◆★、医路同行等专题集市，累计吸引爱心商户、个体等500余家。通过幸福市集，吸引商户、企事业单位作为社会力量参与到社区治理中来■◆★★■，与德城区妇幼保健院★■◆■、美林幼儿园★■、爱尔眼科等单位开展志愿活动100余场次★★■。东长■■、西长社区盘活闲置资源■■★◆，利用沿街空闲区域开设集市◆■■■■◆，为群众提供便利的同时■★◆★◆◆，进一步规范自发集市管理，拓宽集体经济增收渠道。

　　健全管理机制■◆★。健全激励和监督机制★◆，保障领办服务项目健康长效开展。于赵社区开展★◆◆★★“党员积分制”，党员参加一次活动计10分，累计积分达到100分，可参加1次社区组织的红色教育基地参观学习。肖何庄社区将社区◆◆■★■■、居民评价意见作为重要参考◆◆■◆★■，每季度评选社区“明星红管家◆■■★”“党员先锋”和“最美物业项目”，对“明星红管家”和“党员先锋◆◆■■◆★”，由社区进行表彰★■■。果园社区畅通监督渠道★◆■◆，通过邀请群众面对面恳谈、网络征询等，聆听群众真实心声★■■，在群众监督与智慧众筹中◆★★■■■，合力把民生实事落到实处。

　　近年来，天衢街道坚持■★◆■★◆“用最好的资源做党建、用最强的力量抓党建◆■◆★”■★■，不断擦亮“服务365 天天我都在★■◆◆”党建品牌◆■◆★，持续推动社区党组织领办■★◆“7+N◆■”服务项目建设，努力把社区建设成为“党群同心■★、服务贴心★◆■■■、邻里暖心、生活舒心◆★★■、居住安心”的幸福家园■◆★，不断提升居民幸福指数◆◆■。

　　汇集居民需求。广泛发动志愿者■★、党员干部、网格员等开展实地调研，通过★◆“红色e家”“网格e通■◆”等APP线上集需■★◆■★■、社区网格员上门问需◆◆■◆★、■★■◆“月月说事”等方式，累计收集居民需求建议800余条，有针对性地制定为民服务■■◆◆、公益慈善、邻里互助★■■◆◆、文体娱乐等8类“个性化”需求清单，为科学设置服务项目种类★★、招募“幸福项目”合伙人指明方向。

　　合理开设项目。每个社区针对群众意见，按照“7+N”的设置模式，常态化设置幸福市集、幸福学堂◆★、幸福食堂◆★■■★★、文体社团、协商共治议事会、矛盾纠纷调解队★★■★◆、社会救助服务联合体等7种固定项目，动态开设N种特色服务项目的模式，结合居民需求清单★◆◆★◆■，推动“幸福项目■★★◆■★”跟得上潮流、引得来群众。

　　“幸福汇★◆★■★”惠及群众生活◆★■★。今年，东长社区利用闲置资源打造的“幸福汇★★◆”服务综合体暨幸福食堂正式营业★■■★，优先为65周岁以上老年人及特殊人群提供优惠就餐，附近一些老年人、环卫工人、快递小哥也来歇歇脚■■■★、喝杯热水，“家门口”的★★★■◆“微服务■★”获得了群众好评。近年来，街道先后推进于赵、新四合■■★、东长社区3处幸福食堂建设，新建综合养老服务中心1处◆◆，“365暖留中心”1处，组建■★◆★◆“专兼职+志愿者”助老扶困服务团队12个■◆◆，惠及辖区居民2万余人■■◆★■。

　　★◆★“幸福学堂★■”提升兴趣技能。2023年以来，街道各城市社区党组织共领办幸福学堂3个，累计开展课程202期，参与群众约3290人次◆★。肖何庄社区开展小荷课堂、“伽人坊”瑜伽课堂等系列活动，每周二◆■■、四、六固定开课，免费教授英语◆■■★★★、阅读、写作、手工、绘画★■★、瑜伽等课程；西长社区连续三年开办“七彩课堂”假期看护班、“创意手工学堂”，每月开展◆◆◆◆“安全教育课堂■■◆★”，每周开展读书会活动★★◆；乾城社区联合天衢中心小学开办寒暑期幸福学堂，为辖区学生提供作业辅导、趣味课程，受到家长一致好评。

　　补齐服务短板。主动问需于民，落实“幸福集市”等城市社区党组织领办项目■◆★■■◆，丰富活动内容和组织形式，采取线上投票、发放满意度问卷等方式查验工作质量，不断提升服务水平。

　　◆◆“调解社团”赋能幸福生活。街道累计领办众兴戏曲社■■、伽人瑜伽坊、重阳合唱团◆★■★★、凯旋模特队等文体社团17个■★■■◆，潜移默化搭建群众与社区党组织连心桥，人人争做党的政策传声筒★◆★★■，营造和谐稳定社会氛围。先后领办矛盾纠纷调解队10支★★◆■★，充分挖掘擅长群众工作的老党员■■★、老干部■■■◆★★，选聘调解员26人，领办协商共治议事会7场■■◆。其中肖何庄社区开展“一五一实”工作法62期■◆★，每周每名工作人员至少发现并解决1件民生实事★■，累计解决民生实事920件。

　　公开发布信息■★。每月15日前，选定主要服务对象★■■◆，确定服务主题◆★■、活动时间地点、服务项目等，将当月“幸福项目★◆”信息通过社区微信公众号★◆◆★◆★、微信群等方式进行发布，吸引广大居民参与进来。